Versie 1.0 | Geldig vanaf: 1 januari 2026
Kozijn FRL is een initiatief van Bouwbedrijf A. van Casteren B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81890397, gevestigd aan de Eigenhaard 10, 8561 EX te Balk, Friesland, Nederland. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Kozijn FRL aan zowel consumenten als zakelijke opdrachtgevers, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Kozijn FRL, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Afwijkingen van of aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.
3.1 Alle offertes van Kozijn FRL zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na offertedatum, tenzij in de offerte een andere termijn is aangegeven.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk (inclusief per e-mail) heeft aanvaard, dan wel wanneer Kozijn FRL een schriftelijke bevestiging heeft verzonden of een begin heeft gemaakt met de uitvoering van de overeenkomst.
3.3 Prijzen in offertes zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.4 Kozijn FRL is niet gebonden aan aanbiedingen of offertes indien de opdrachtgever redelijkerwijs kon begrijpen dat de offerte een vergissing of verschrijving bevatte.
3.5 Afbeeldingen, tekeningen en specificaties in offertes en op de website zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar gelden slechts als benadering. Geringe afwijkingen geven de opdrachtgever geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
4.1 Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
4.2 Kozijn FRL hanteert de volgende betalingsvoorwaarden, tenzij anders overeengekomen:
4.3 Betalingen dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
4.4 Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Kozijn FRL is dan gerechtigd de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen alsmede buitengerechtelijke incassokosten conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4.5 Kozijn FRL behoudt zich het recht voor de overeengekomen prijzen aan te passen indien na het sluiten van de overeenkomst sprake is van wijzigingen in grondstofprijzen, valutakoersen of overheidsmaatregelen die de kostprijs beïnvloeden. Hiervan wordt de opdrachtgever zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
5.1 Kozijn FRL zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
5.2 Opgegeven levertijden en uitvoeringstermijnen zijn indicatief en zijn nooit te beschouwen als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
5.3 Overschrijding van een opgegeven termijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Kozijn FRL.
5.4 Kozijn FRL is gerechtigd de overeenkomst in gedeelten uit te voeren.
5.5 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van correcte maten, tekeningen en overige benodigde informatie. Kozijn FRL is niet aansprakelijk voor fouten die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever.
6.1 Producten worden op maat vervaardigd op basis van de door de opdrachtgever opgegeven specificaties. Maatwerk kan niet worden geretourneerd of omgeruild.
6.2 Geringe kleurafwijkingen of structuurverschillen in het materiaal ten opzichte van monsters of afbeeldingen zijn inherent aan het productieproces en geven geen recht op vervanging of schadevergoeding.
6.3 De opdrachtgever dient vóór de start van de werkzaamheden te controleren of de opgegeven maten en specificaties correct zijn. Na bevestiging zijn eventuele wijzigingen voor rekening van de opdrachtgever.
7.1 Alle door Kozijn FRL geleverde producten blijven eigendom van Kozijn FRL totdat de opdrachtgever volledig heeft voldaan aan alle betalingsverplichtingen, inclusief eventuele rente en kosten.
7.2 De opdrachtgever is niet bevoegd de onder eigendomsvoorbehoud vallende producten te verkopen, te bezwaren of op andere wijze te vervreemden zolang de volledige betaling niet heeft plaatsgevonden.
8.1 Kozijn FRL staat in voor de deugdelijkheid van de geleverde producten en uitgevoerde werkzaamheden gedurende een periode van 10 jaar op de kunststof profielen en 2 jaar op het montagewerk, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
8.2 De garantie vervalt indien:
8.3 Voor consumenten gelden onverminderd de wettelijke garantierechten op grond van het Burgerlijk Wetboek.
9.1 De aansprakelijkheid van Kozijn FRL is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, of — bij het ontbreken van dekking — tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
9.2 Kozijn FRL is niet aansprakelijk voor:
9.3 De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van Kozijn FRL.
9.4 Voor consumenten gelden onverminderd de wettelijke aansprakelijkheidsregels.
10.1 Kozijn FRL is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: brand, stakingen, overheidsmaatregelen, pandemieën, extreme weersomstandigheden, leveringsproblemen van toeleveranciers, of andere omstandigheden buiten de macht van Kozijn FRL.
10.2 Bij overmacht worden de verplichtingen van Kozijn FRL opgeschort. Indien de overmachtsituatie langer duurt dan 60 dagen, is zowel de opdrachtgever als Kozijn FRL gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er een recht op schadevergoeding ontstaat.
11.1 Klachten over geleverde producten of werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld aan Kozijn FRL via info@kozijnfrl.nl.
11.2 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.
11.3 Op alle overeenkomsten tussen Kozijn FRL en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
11.4 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen een andere rechter aanwijzen.
12.1 Kozijn FRL levert producten met de benodigde meldcode voor ISDE-subsidieaanvragen en informeert de opdrachtgever over de mogelijkheden. Het daadwerkelijk aanvragen en verkrijgen van subsidie is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever. Kozijn FRL aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het niet verkrijgen van subsidie.
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Kozijn FRL partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Kozijn FRL — een initiatief van Bouwbedrijf A. van Casteren B.V. | KVK 81890397 | Eigenhaard 10, 8561 EX Balk | +31 (0)6 50906685 | info@kozijnfrl.nl | kozijnfrl.nl